Технічне обслуговування від OMELA

Ваш надійний технічний партнер.

Ви зосереджуєтесь на виробництві, ми — на його безперервності.

SERVICE OMELA — це окрема інженерна структура, яка надає професійне технічне обслуговування пакувального обладнання.

Ми переглянули сервіс як такий.

Більше це не просто підтримка після покупки обладнання - це окрема експертна структура, яка працює на результат, незалежно від того, чи купували ви техніку у нас, чи ні.

Ми розробили два формати сервісного обслуговування: разове та абонементне.

Уклавши з нами угоду про технічне партнерство, ви завжди маєте під рукою команду спеціалістів, готову швидко реагувати, попереджати простої та підтримувати стабільну роботу вашого виробництва.

Які послуги ми надаємо?

OMELA пропонує широкий спектр сервісних послуг:

Пусконалагоджувальні роботи

Технічне обслуговування

(разове або абонементне)

Аварійні / термінові виїзди

Дистанційна технічна підтримка

Навчання / перенавчання персоналу

Ремонт і модернізація обладнання

Оцінка технічного стану перед купівлею або продажем

Аналіз ефективності пакування і поради з оптимізації

Це єдиний перелік послуг, який можна отримати одноразово, або в межах абонемента.

як це працює

Як побудована система технічного обслуговування?

Ми пропонуємо два формати взаємодії:

Варіант 1

Разове обслуговування

(по запиту)

Це гнучкий варіант для тих, хто хоче скористатися нашими послугами у разі потреби.

Варіант 2

Абонементне технічне обслуговування

(на 3 / 6 / 12 місяців)

Ідеальне рішення для компаній, які цінують стабільність, системну підтримку та не хочуть втрачати гроші через раптові поломки.

Діагностичний огляд під час знайомства — за наш рахунок.

Чому абонентне технічне обслуговування - це вигідно

Ви не чекаєте, поки обладнання зупиниться або щось серйозно зламається — ми діємо на випередження
Інженер — це ваш технічний "радар", який виявляє проблеми ще до того, як вони стануть критичними
Ви не витрачаєте час на діагностику самостійно — ми це робимо регулярно, фахово і з аналітикою
Абонемент дешевше, ніж викликати спеціаліста щоразу окремо — ви одразу економите до 30% на сервісі
Ви отримуєте рекомендації щодо оптимізації пакування, роботи обладнання та ефективності лінії
Це комфорт та спокій: ваша техніка — під постійним контролем, а сервіс — вже під рукою

По суті, ви купуєте не просто візити — а впевненість, що ваше обладнання працює, і працює правильно. А коли потрібна додаткова послуга — ми одразу її запропонуємо, обґрунтуємо і виконаємо за погодженням.

Сервіс OMELA — ваш технічний помічник в усьому, що стосується пакування.

Запчастини

Наявність склада запасних частин у Дніпрі для пакувального обладнання, у тому числі машин типу Флоу-пак - дає можливість оперативно забезпечувати наших клієнтів усім необхідним.

Ми пропонуємо:

Запчастини зі складу — без очікувань
Оригінальні запчастини від заводу виробника пакувального обладнання
Механічні, електронні, пневматичні компоненти
Виготовлення по кресленнях або зразках
Консультація технічного спеціаліста

Наші клієнти

Omela - ваш надійний партнер у вирішенні завдань пакування

Ми прагнемо до довготривалого співробітництва та готові запропонувати вам передові рішення і послуги, які допоможуть вашому бізнесу стрімко зростати і процвітати.