Техническое обслуживание от OMELA

Ваш надежный технический партнер.

Вы сосредотачиваетесь на производстве, мы — на его непрерывности.

SERVICE OMELA — это отдельная инженерная структура, которая предоставляет профессиональное техническое обслуживание упаковочного оборудования.

Мы пересмотрели сервис как таковой.

Больше это не просто поддержка после покупки оборудования — это отдельная экспертная структура, которая работает на результат, независимо от того, покупали ли вы технику у нас или нет.

Мы разработали два формата сервисного обслуживания: разовое и абонентское.

Заключив с нами соглашение о техническом партнерстве, вы всегда имеете под рукой команду специалистов, готовую быстро реагировать, предупреждать простои и поддерживать стабильную работу вашего производства.

Какие услуги мы предоставляем?

OMELA предлагает широкий спектр сервисных услуг:

Пусконаладочные работы

Техническое обслуживание

(разовое или абонементное)

Аварийные / срочные выезды

Дистанционная техническая поддержка

Обучение / переобучение персонала

Ремонт и модернизация оборудования

Оценка технического состояния перед покупкой или продажей

Анализ эффективности упаковки и советы по оптимизации

Это единственный перечень услуг, которые можно получить однократно или в рамках абонемента.

как это работает

Как построена система технического обслуживания?

Мы предлагаем два формата взаимодействия:

Вариант 1

Разовое обслуживание

(по запросу)

Это гибкий вариант для тех, кто хочет воспользоваться нашими услугами в случае необходимости.

Вариант 2

Абонентское техническое обслуживание

(на 3 / 6 / 12 месяцев)

Идеальное решение для компаний, которые ценят стабильность, системную поддержку и не хотят терять деньги из-за внезапных поломок.

Диагностический осмотр при знакомстве — за наш счет.

Почему абонементное техническое обслуживание - это выгодно

Вы не ждете, пока оборудование остановится или что-то серьезно сломается — мы действуем на опережение
Инженер — это ваш технический «радар», который выявляет проблемы еще до того, как они станут критическими
Вы не тратите время на диагностику самостоятельно — мы делаем это регулярно, профессионально и с аналитикой
Абонемент дешевле, чем вызывать специалиста каждый раз отдельно — вы сразу экономите до 30% на сервисе
Вы получаете рекомендации по оптимизации упаковки, работы оборудования и эффективности линии
Это комфорт и спокойствие: ваша техника — под постоянным контролем, а сервис — уже под рукой

По сути, вы покупаете не просто визиты — а уверенность, что ваше оборудование работает, и работает правильно. А когда нужна дополнительная услуга — мы сразу ее предложим, обоснуем и выполним по согласованию.

Сервис OMELA — ваш технический помощник во всем, что касается упаковки.

Запчасти

Наличие склада запасных частей в Днепре для упаковочного оборудования, в том числе машин типа Флоу-пак, позволяет оперативно обеспечивать наших клиентов всем необходимым.

Мы предлагаем:

Запчасти со склада — без ожиданий
Оригинальные запчасти от завода-производителя упаковочного оборудования
Механические, электронные, пневматические компоненты
Изготовление по чертежам или образцам
Консультация технического специалиста

Наши клиенты

OMELA - ваш надежный партнер у в решении задач упаковки

Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и готовы предложить вам передовые решения и услуги, которые помогут вашему бизнесу стремительно расти и процветать.